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江西省司法厅大力推进法治乡村建设与数字乡村建设深度融合,以公共法律服务数字化推进乡村治理现代化。
打造云上专区,让乡村法治建设更“亲民”。大力推进法律服务数字化建设,将公共法律服务实体、热线、网络三大平台的业务和数据全部汇聚联通,建成江西公共法律服务网络平台,完善12348公共法律服务热线平台,最大限度满足乡村群众的基本公共法律服务需求。公共法律服务平台整合汇聚了各类法律服务人员2.3万余名,鼠标一点、键盘一敲、手指一按,就能轻松找律师、办公证、求法援、寻鉴定、要调解,真正让广大乡村群众足不出户便可享受到便捷高效、精准普惠的公共法律服务。2022年,通过江西公共法律服务平台,回复乡村群众法律咨询问题39.47万个、办理涉农法律服务事项21.27万件。
实现云间互联,让乡村法治队伍更“明白”。启动建设“法律明白人”网校平台,充分运用大数据、云平台和移动互联网技术,将“法律明白人”的管理、教育、考核、服务等工作全部推送到微信平台和移动客户端,实现了掌上培养、指尖服务。平台还与江西公共法律服务网络平台实现无缝对接,当“法律明白人”遇到法律难题时,能直接转到江西公共法律服务网络平台,寻求一对一在线法律咨询和业务受理服务。平台注册用户已突破500万人,日点击量达300万人次。农村“法律明白人”培养工作经验已成为新时代江西法治乡村建设的“亮丽名片”。
推动云端相见,让乡村法治服务更“高效”。建设全省远程法律服务“乡乡通”工程,利用5G、大数据、云视讯等信息技术,依托全省乡镇(街道)司法所建设远程法律服务中心1273个,建立起集法律援助、人民调解、法治宣传、法律咨询等于一体的线上可视化公共法律服务平台。安装4K高清视频终端1569台,偏远地区乡村群众在当地的司法所就能与城市的法律服务工作人员进行视频会面,打破了城乡空间限制,开创了“全网覆盖、互联互通、网上申请、视频会见、在线互动”的远程法律服务新模式。2022年,全省有80多万乡村群众通过远程法律服务“乡乡通”平台,享受到了“家门口的法律服务”。